MUP HBŽ upozorava na sve više prijevara: Lažni kupci i popusti prazne račune, poduzetnicima stižu opasne poruke

Jedna poruka navodnog kupca ili promjena računa za uplatu može završiti gubitkom novca. Policija upozorava građane i tvrtke na tri vrste internetskih prijevara.

Uplata koja bi trebala završiti na računu poznatog poslovnog partnera može biti preusmjerena prevarantima. Dovoljna je poruka u kojoj se tvrdi da je tvrtka promijenila bankovni račun. MUP Hercegbosanske županije ponovno upozorava na povećan broj računalnih prijevara koje pogađaju građane i poslovne subjekte.

Upozorenje obuhvaća tri načina prijevare: poruke lažnih kupaca na internetskim platformama, krivotvorene trgovine s velikim popustima te elektroničku poštu koja izgleda kao dopis stvarnog poslovnog partnera.

Prevaranti se predstavljaju kao poslovni partneri

Kod poslovnih prijevara počinitelji koriste lažne ili kompromitirane adrese elektroničke pošte. Predstavljaju se kao zaposlenici tvrtke s kojom primatelj već surađuje. Od njega traže podmirenje stvarnog računa, ali novac treba uplatiti na novi bankovni račun.

Policija navodi primjere gotovo jednakih adresa: prodaja.odbor@gmail.com i prodaja.obdor@gmail.com. Zamjena redoslijeda samo dvaju slova može proći nezapaženo, osobito kada poruka izgleda kao nastavak postojeće poslovne komunikacije.

Lažni kupac šalje poveznicu za navodnu isplatu

Na meti su i osobe koje prodaju proizvode ili nude usluge putem interneta. Prevarant se javlja kao zainteresirani kupac i šalje poveznicu koja nalikuje stranici pošte ili platne ustanove. Prodavatelja uvjerava da mora upisati podatke kartice kako bi primio novac.

„Počinitelji se predstavljaju kao zainteresirani kupci, kontaktiraju osobe koje putem internetskih oglasnika, poput PIK.ba, Booking.com i drugih platformi, nude proizvode ili usluge, pri čemu u komunikaciji šalju lažnu poveznicu, obično pošte ili druge platne institucije, uz objašnjenje da će nakon što unesu svoje bankovne podatke (broj kartice, CVV kod) zaprimiti novac, nakon čega dolazi do odljeva sredstava s bankovnih računa oštećenih osoba”

Tako način prijevare opisuju iz MUP-a. Naglašavaju da je za primitak uplate dovoljan IBAN računa. Nema potrebe nepoznatoj osobi slati sigurnosni kod banke ili unositi broj kartice i CVV kod na poveznici koju je poslala.

Popusti do 80 posto skrivaju lažne trgovine

Druga zamka su stranice koje izgledom gotovo potpuno oponašaju internetske trgovine poznatih brendova. Prevaranti njihove poveznice šire sponzoriranim oglasima na Facebooku, Instagramu i TikToku. Posebno ističu sniženja od 70 ili 80 posto.

Kada kupac plati karticom, podaci uneseni na lažnoj stranici postaju dostupni počiniteljima. Oni ih potom mogu iskoristiti za neovlašteno povlačenje novca s računa oštećene osobe.

Prije plaćanja potrebno je provjeriti internetsku adresu, kontaktni telefon i adresu elektroničke pošte trgovine. Dodatni znakovi upozorenja mogu biti neobične domene, pravopisne pogreške i nedostatak podataka o trgovcu. Postoji i besplatna provjera internetskih trgovina koja procjenjuje pokazuje li stranica obilježja prijevare; rezultat je informativan i ne zamjenjuje vlastitu provjeru.

Hitnost i tajnost dodatni su znakovi upozorenja

Kod poslovnih poruka posebno treba provjeriti zahtjeve za promjenu računa, banke ili podataka za uplatu. Sumnjive su i poruke koje inzistiraju na hitnom plaćanju, traže povjerljivost ili izričito zabranjuju provjeru s drugim zaposlenicima.

Ni točni podaci o narudžbi, ugovoru ili računu nisu jamstvo vjerodostojnosti. Lažni zahtjev može sadržavati stvarne informacije o poslovnom odnosu, a stići s neuobičajene adrese. Dodatan razlog za oprez jest pritisak da se uplata provede bez uobičajenih kontrola.

Što učiniti prije uplate i nakon otkrivanja podataka

Ako partner traži promjenu podataka za plaćanje, iz MUP-a poručuju da zahtjev treba provjeriti drugim, ranije poznatim kanalom, primjerice pozivom na telefonski broj kojim se tvrtka već koristila. Broj naveden u sumnjivoj poruci nije zamjena za tu provjeru.

Osoba koja je već upisala kartične podatke na sumnjivoj stranici trebala bi odmah kontaktirati banku radi zaštite računa i kartice. Potrebno je pratiti transakcije i ne potvrđivati plaćanja koja vlasnik računa nije zatražio. Ako je na lažnoj stranici upisana i lozinka, treba je promijeniti svugdje gdje se koristi.