Građani više neće čekati u redovima? HBŽ uvodi nove digitalne usluge, ministar odmah zatražio elektronički potpis

Hercegbosanska županija nastavlja modernizaciju javne uprave, a građanima bi uskoro administrativni poslovi mogli postati znatno jednostavniji. Ministarstvo unutarnjih poslova HBŽ-a pokrenulo je postupak uvođenja novih elektroničkih servisa koji će omogućiti brže izdavanje dokumenata i lakši pristup uslugama.

Digitalizacija javnih usluga u Hercegbosanskoj županiji ulazi u novu fazu. Ministarstvo unutarnjih poslova HBŽ-a radi na uvođenju elektroničkog podnošenja zahtjeva te izdavanja uvjerenja o prebivalištu i boravištu, čime bi građani dio administrativnih postupaka mogli obavljati bez dolaska na šaltere.

Prema dostupnim informacijama, cilj projekta je povećati dostupnost usluga građanima i nastaviti proces digitalizacije javne uprave u Bosni i Hercegovini. Novi sustav trebao bi ubrzati obradu zahtjeva i pojednostaviti komunikaciju između institucija i građana.

Sastanak u Agenciji za identifikacijske dokumente

O daljnjim koracima projekta razgovaralo se tijekom sastanka održanog u prostorijama Agencije za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine. Na sastanku su sudjelovali ministar unutarnjih poslova HBŽ-a Mario Lovrić, kao i njegovi suradnici Ivan Klišanin i Tomislav Perković.

Glavna tema bili su tehnički i operativni aspekti implementacije nove usluge. Razgovaralo se i o razvoju elektroničkih servisa koji bi građanima omogućili jednostavniji i učinkovitiji pristup administrativnim procedurama.

Digitalna transformacija javne uprave posljednjih godina postaje jedan od važnijih projekata u institucijama Bosne i Hercegovine. Uvođenje elektroničkih servisa sve se više promatra kao način smanjenja birokracije i ubrzavanja svakodnevnih procedura.

Elektronički potpis postaje ključan alat

Tijekom posjeta Agenciji, ministar Mario Lovrić podnio je i zahtjev za kvalificirani elektronički potpis (KEP). Riječ je o sustavu koji omogućuje sigurnu elektroničku identifikaciju i digitalno potpisivanje dokumenata.

Primjena kvalificiranog elektroničkog potpisa smatra se jednim od ključnih koraka za širenje digitalnih usluga i modernizaciju elektroničke komunikacije u Bosni i Hercegovini. Takav način potvrđivanja identiteta već se koristi u brojnim administrativnim i poslovnim procesima diljem Europe.

Elektronički potpis omogućuje korisnicima da pravno valjano potpisuju dokumente putem interneta, bez fizičkog dolaska u institucije. Time se značajno skraćuje vrijeme potrebno za obradu zahtjeva i smanjuje administrativno opterećenje građana.

Fokus na bržu i dostupniju administraciju

Uvođenjem novih digitalnih servisa HBŽ nastoji pratiti trendove modernizacije javne uprave koji su posljednjih godina prisutni u cijeloj regiji. Poseban naglasak stavljen je na brži pristup dokumentima, jednostavnije procedure i veću dostupnost usluga stanovnicima županije.

Projekt elektroničkog podnošenja zahtjeva za uvjerenja o prebivalištu i boravištu dio je šireg procesa digitalizacije administrativnih sustava. Institucije pritom nastoje razviti modele rada koji će građanima omogućiti manje čekanja i jednostavnije obavljanje svakodnevnih administrativnih obveza.

Za sada nisu objavljeni detalji o točnom datumu početka primjene novih usluga, no aktivnosti na implementaciji sustava već su pokrenute kroz suradnju nadležnih institucija.